EBay poe avamise Ultimate juhend: nõuanded edukate müüjate kohta

Kas olete huvitatud oma Interneti-äri käivitamisest? Kui olete kirglik ja teate kindlat tüüpi esemeid palju, olgu see siis kööginõud, rahakotid, ehted, vanad mänguasjad, kogumisobjektid või isegi 80-punk mood, võite teha korraliku rahasumma, kus töötab eBay pood.

EBay poe abil on lihtne luua ja alustada müüki. Edasimüügi turg kasvab ja paljude teiste veebisaitide avanemisega seotud võimalused avanevad, kuid eBayil on selge eelis, et see on kõige tuntum.

Kuna veebileht on olnud alates 1995. aastast, pidevalt arenev ja kinkide välja töötamine, pakub see rohkem tõrkeid ja rohkem järelevalvet, kui saate peaaegu kusagil mujal. Lisaks on eBay leibkonna nimi ja pakub võimalust turustada oma tooteid 149 miljonile ostjale kogu maailmas.

Siit leiate, kuidas alustada eBay poodi ja ehitada see edukaks äriks.

Õppige neid edukaid müüjaid

Ema ja eBay poeskäija Michelle Henry hakkab oma päeva oma kohalikus säästlikus kaupluses. Ta teeb rahakotile beeline ja uurib hoolikalt igaüks, otsides nimekaarte, eripära ja piiratud väljaandeid. Kui ta kleebib kotti, teab ta, et tal on edasimüügi väärtus, ta otsib kulumise märke, dokumenteerides mõne varasema omaniku kasutuses oleva vigastuse.

Tema rahuloleva rahuloluga räägib ta välja ja juhib koju, kus on aeg fotosessioone ja üleslaadimist ning äkki on tema uus laos oma virtuaaladel riiulitel. Henry on rohkem hobi kui täiskohaga kaupmees, kuid ütleb, kui ta seda tõsiselt võttis, ta teenis umbes $ 600 nädalas 20 tundi väärt tööd töötab oma eBay poest.

"Ma olen veendunud, et oleksin võinud selle elamistingimuseks ümber pöörata, kui ma pühendaksin sellele aega," ütleb Henry. "Mulle ei olnud tõsiselt mures, kui palju ma tegin, sest mul oli õnne, et pole vaja olla. Kõik, mida ma pidin teadma, oli see, et ma olin kasumlik ja olin. "

Lauren Walshi tegevus on ka kasumlik - nii palju, et ta lõpetas oma töökoha 2012. aastal, et oma online-rätikut ja ehete poodi täisajaga joosta. Endine helmeste esindaja teises ettevõttes ütleb, et ta ei ole tagasi vaadanud. Ta saab nüüd oma müügitulust kuni 60% kasumit. Ehkki eBay on oma kahjumite, nagu näiteks kolmandate osapoolte toetamine laevandustegevuse ja klienditeeninduse probleemide lahendamisega arvuti kaudu, ütleb ta, et positiivsed on tunduvalt negatiivid.

"Mul pole töötajaid või üürilepinguid," ütleb Walsh. "Ma ei pea eraldi ruumis tasuma kommunaalkulusid ega telefonikulusid. Ma saan lihtsalt kodus töötada, mida ma armastan. "

Henry ja Walsh andsid oma parimad näpunäited edukaks eBay poe käitamiseks ja õppetundide kohta oma varajastel päevadel äritegevuses. Valmis õppida eBay eduka eBay poe käivitamiseks ja käitamiseks? Siin on, mida sa pead teadma.

Otsustage, mida müüte

Võttes eBay poe ei ole nagu omamine igavese garaaž müük. Kuigi saidi juured on enampakkumisega sarnasel moel, toimivad eBayi poodid tavaliselt fikseeritud hindadega ja kaupu esitatakse kokku nii, et ostjad saaksid kogu oma vara üle vaadata, kui nad valivad.

Kuna iga poe jagab kogu oma inventuuri ühes kohas, peate olema keskendunud. Valige kaupluse tüüp, mida soovite oma poest müüa, ja kinnitage see.

Näiteks kui müüte klaasnõusid, võib lõpuks olla mõttekas laiendada plaatidele ja teistele kaunistustele või dekoratiivesemele. Kui soovite hakata müüma padjapüüniseid, on aga esemete kontrastsus teie kliente segaduses ja näeb välja nii, nagu oleks teie klaasnõud üksi iseenesest piisavalt hea.

Kui tundub, et te ei ole täielikult oma kaupade kategooriasse investeerinud, lähevad kliendid tõenäoliselt edasi poest, kus nad arvavad, et see sobib paremini. Lisaks sellele võib juhuslik valik kauplustes, millel pole ilmtingimata ühist lingit (nagu 1950ndate aastate kitschi pühendumine), anda oma poodile rummide müügi tunde ja muuta kliendid vähem valmis maksma lisatasusid oma toodetele.

Ärge vaadake seda otsust piiravaks teguriks. Saate müüa hulgaliselt üksusi igas kategoorias, nii et kasutage oma kujutlusvõimet. Ja müüke, mis teile meeldib - teie vaatajaskond suudab öelda, kas olete kirglik selle kohta, mida müüte.

"Kui teate turgu, võite eBay'is midagi tõsiselt müüa" Henry ütleb. "Seal on mõned asjad, mida ma näen müüdud, ja see puhub minu meelest, sest ma ei saa aru, kuidas neile kasumit teenida. Siis on midagi, mida ma naeruväärselt lihtne müüa. Kuid need asjad on asjad, mis mulle meeldivad, nii et see tõesti tundub olevat võti. "

Näiteks Carl Forrest armastas koomiksiraamatuid ja teadis nende kohta õiglast summat, nii et kui ta pidas fondi käivitamiseks raha koguma, ostis ja müüs eBay haruldasi koomiksi.

Otsustage, kui palju te müüte

Enne eBay poodi avamist peate registreeruma müüjana. Seda on lihtne teha ja saate kiiresti oma poe käivitamise kohta käia.

Seejärel peate otsustama, kui palju te kavatsete müüa ja valida poe "tellimine" vastavalt prognoositavale müügimahule ja kliendibaasile.

See on üks olulisi erinevusi eBay poe käitamise ja lihtsalt loetletakse üksused saidil: Kui olete tellinud, pole teil enam vaja tasu iga noteeringu eest. Need tasud varieeruvad $ .05-lt $ 30-le ühe toote kohta, millele lisandub lõplik tasu, mis on umbes 10% müügihinnast. Kui ükski neist pakettidest ei kuulu, saate 50 toodet kuus tasuta vaadata, kuid kui plaanite teha oma eBay poe midagi enamat kui osalise tööajaga äri, otsite loendist paljusid rohkem kui 50 eset.

Valige erinevatesse müügihindadesse saadaval olevatest pakettidest alates 19,95 dollarist kuus Basic Store'i jaoks, mis sisaldab 150 tasuta kuus nimekirja, kuni 199,95 dollarit kuus Anchor Store'i puhul, kus saate igal kuul kuvada 2500 eset ilma maksude tasumiseta.

Mida rohkem punkte te kavatsete müüa, seda paremini võite eBays saada, kuid eBay müügiesindaja eBay juhtiv juht Jim Griffith ütleb: see on parem alustada aeglaselt, nii et saate oma vigadest välja töötada, ilma et need muutuksid ülekoormatud. See võtab natuke matemaatikat, nii et istuda ja mõista, milline marsruut on teile kõige parem.

Disain ja nimi oma pood

Kui olete paketi valinud, kujundage oma poe. Sait võimaldab mitmesuguseid päiseid, fotode paigutusi, pilte ja interaktiivseid tööriistu, mis aitavad teil salvestada kasutajasõbralikke ja visuaalselt atraktiivseid viise. Disain on kuningas veebis ja kui loote tervitatavat keskkonda, siis saavad teie kliendid tõenäoliselt tagasi tulla.

Veenduge, et olete optimeerima teie poe nimi ja kõik otsingumootorite üksuste kirjeldused. Google'i otsingud pakuvad sageli eBay kauplusi ja tooteid, kuid otsingumootorite kasutajad ei suuda teid leida, kui teie nimi on omamoodi või seos teie inventuuga. Kui müüte tegevuste numbreid, ärge maini oma poodi "Bill's Fantasyland"; nime nagu "Parimad tegutsemismõjud, periood" suunab teie poest rohkem liiklust.

Walshi rätikupood Laurel Moon Beads ütleb, et ta müüb ja spordib loomulike helmeste teravat kujutist, mis on oma logo ja sotsiaalmeedia sidemeid täiendates. Ta ei jäta aega, et saada pilti tema esemeid, mis on esile tõstetud ülejäänud selle inventuuri kohal. Iga pilt on täpne ja tekitab teatud tuju. See on atmosfäär, mida soovite oma poe planeerimisel luua.

Nimekirjeid õigesti ja ahvatlev

Kas olete valmis oma kauplusi lisama? Veenduge, et iga üksuse kirje on detailne ja täielik, lisades palju teavet, märksõnu ja fotosid. Kasutage oma kirjeldustes märksõnu, et potentsiaalsed kliendid, kes veebis sirvivad kindlat tüüpi kirjeid, saaksid teie otsingumootoridelt oma poest kergesti kokku puutuda.

Iga üksuse loendis saate lisada 12 pilti. Veenduge, et kasutate kõiki neid, et anda oma ostjatele toote täielik ülevaade. "Ostjad ei saa elementi kätte saada, hoiavad seda või näevad seda isiklikult tähelepanelikult," ütleb Walsh. "Neil peavad olema pildid mitmest küljest, et nad saaksid täpselt teada, mida nad ostavad."

Pilte saab ka illustreerida objekti suurust või värvi. "Ostjad tihti segane selle üle, kui suur on toode, näitavad nii elementi midagi nagu joonlaud või üldine mõõtühik," selgitab Walsh. Aktid toimivad ostja ja müüja vahel sõlmitud juriidiliste lepingute alusel, seega soovitas ta oma tootekirjeldustes lisada selged üksikasjad, kirjeldused ja mõõtmised.

Lisaks, kui müüte kasutatud kaupu, ärge glasuurige kaupade puudusi.

"Ma arvan, et mõnikord inimesed jätavad puudused vahele, muretseb, et ostjad ei osta," ütleb Henry, "kuid teil ei ole kiiret nõuet kui nõude avamist, kui jätta välja puudused."

Kui teie esemetel on plekid, augud või muud ebatäiused, lisage need kirjelduses kindlasti ja lisage pilt. Mündi või mõne muu standardmõõdet sisaldava skaala ebatäiuslikkuse kõrval võib näidata selle tegelikku suurust, nii et ostjad saaksid hinnata, kas see väike hõõrdumine või peitsimine on tehingu sõlmija või mitte.

"Olen teeninud tohutut kasumit mittetöötavates kauplustes," ütleb Henry. "Mitte igaüks ei otsi kastis piparmünt ega isegi toimivat."

Kirjeldage oma saatmis- ja tagasipöördumispoliitikat

Otsustage oma laevandus- ja tagasisaatmispoliitikad ning rääkige neist põhjalikult. Suhtlemine oma ostjatega on oluline, sest te ei tööta tingimata nendega reaalajas.

"Laevanduspoliitika peab olema väga selge ja hästi uuritud" ütleb Walsh. "Ebatõenäoliste esemete või raskete esemete puhul võivad saatmiskulud varieeruda rannikult rannikult, nii et olge valmis hinnakujunduse eelnevaks kontrollimiseks või võite oma müüki kaotada."

Kas te peaksite eraldi saatma kulud või lisada need objekti hind? Meie müüjate sõnul on kohtuotsus segunenud. Walsh eelistab eraldada kulud, nii et tema kliendid teaksid täpselt, mida nad maksavad ja miks. Henry meeldib kaasata kauba saatmine selle hinna juurde ja loetletakse see "tasuta saatmine". Ta ütleb, et see võimalus on huvitatud rohkem inimesi, eriti selliste saitidega nagu Amazon, mis muudab tasuta saatmise tavaliseks mõteks. Igaljuhul, kasuta eBay's laevanduskalkulaator hinnata kulusid, võttes aluseks toote kaal ja karbi mõõtmed.

Mis puutub tagasi, siis saavad uued poe omanikud automaatselt eBay probleemivaba tagasipöördumisprogrammi, seega uurige nende struktuuri ja mõistke teie rolli. Tagastused ja mittetootjad jäävad online-müüjate kõige raskemateks lahinguteks.

Kuna eBay olemasolu sõltub õnnelikest klientidest, on saidil valikud, et ostjate kogemused oleksid head. Kui esemed saabuvad kahjustatutena või üldse ei jõua, on ostja kindlustatud rahalise tagastamise tagatisega.Hea müüjad hoolitsevad selle eest, enne kui eBay peab sisse astuma.

Kuid kui eBay peab teie klientide ja teie poe vahelisi probleeme vahendama, võite end leida negatiivse tagasiside, piiratud juurdepääsu oma poe Paypal konto või muude fondide või isegi shuttered poest. Võti on võimalikult palju lahendada klientide rahulolematus koheselt ja ilma saidi abita.

Edendada oma eBay poodi

Kuigi paljud teie tarbijad on uued ostjad, kes otsivad midagi konkreetset, on teie kõige väärtuslikum vaatajaskond teie korduvate klientidena. Oma vajaduste rahuldamiseks peate minema kaugemale oma eBay lehelt.

E-posti loendid võivad olla hindamatuks. Teie peamised kliendid on huvitatud teie kuulamisest ja uutest uutest tegevustest ja pakkumistest, kui need muutuvad kättesaadavaks. Sõltuvalt sellest, millist tellimispaketi valisite, pakub eBay e-turunduse erinevaid tasemeid. Põhipaketi pakett sisaldab igal kuul kuni 5000 reklaamsõnumit või uudiskirja; Ankurpoodide omanikud saavad saata kuni 10 000. Kui olete neid piirnorme tabanud, peate maksma täiendava 0,01 eurot saaja kohta sõnumi kohta.

Sotsiaalmeedia võib olla teie turunduse edukuse jaoks samuti oluline. Alusta oma poe jaoks Facebooki lehte, vidistama voogu ja Instagram'i kontot ning värskendage neid regulaarselt uue sisuga.

"Mul on Facebookis 12 000 inimest ja see on tähtis hoida neid kaasatud," ütleb Walsh. "Mulle meeldib oma töölaua pilte panna, isegi kui see on räpane. Ma jagan ka pooleldi ehteid pilte ja küsin arvamusi. Vahel luuakse makro või mude, mis on nende huvidega seotud. "

Walsh lisab ka tõsist sisu, nagu kaelakee pikkuse ideed ja ehete poleerimisnõuanded. Ta jagab kõike, mis võib tema potentsiaalsetele ostjatele huvi pakkuda.

Kui tegemist on kuidas ja kus te oma eBay poe reklaamite, on taevas piir - eBay võimaldab teil liikluse tagasi oma poest mingil viisil seaduslikuks muuta. Veebisaidil on ka oma eseme-spetsiifilised ristarendamise tööriistad, nii et kui klient teie üksusi vaatab, näevad nad ka teiste huviliste loendit.

Treat Your eBay pood nagu ettevõte see on

Selleks, et olla tõeline edu online-müügi valdkonnas, peate seda käsitlema nagu ettevõtet. Henry jaoks oli piisav, kui ta oma vaba aja veetma rahakotid ja varusid, kui ta selle juurde jõudis.

See strateegia on suurepärane, kui soovid siin ja seal mõnda ekstra dollarit teenida, kuid kui kasutate peamiselt sissetuleku teenimiseks eBay, muutub teie päev natuke teistsuguseks. Veenduge, et teil on selle struktuur, mis aitab teil endast kõige paremini juhtida. Walsh püstitab igapäevase plaani, mis murrab tema päeva ja hoiab ta asjade peal.

"Kuna eBay poe omanik, algab minu päev, kui ma üles tõugan ja maha arvan," ütleb Walsh. "Esmalt kontrollin oma e-kirju: vastan ostja päringutele ja printida kõik uued tellimused. Siis ma fotografeerin uut teemavõitu. Ma teen oma kaubavedu umbes 10.00 või nii ja mine postkontorisse enne kella. Siis ma söön lõunasööki. Töötan fotode redigeerimisel pärast lõunat ja veedan ülejäänud päeva uute loenditega, selgitades välja, milliseid kaupu tuleb loetleda ja mida on vaja uuesti koguda. Ma vastan klientide päringutele, kui nad tulevad. "

Pidžaamates pole televiisori pealt vaid üks päev, kuid kui järgite meie edukate müüjate nõuandeid, võib eBay-pood olla lõbus ja kasumlik ettevõte.

Teie Turn: kas olete proovinud käivitada eBay poodi? Kui hakkasite oma poodi, mida müüte?

Darlena Cunha on endine telesaadete tootja vabakutseline ajakirjanik. Ta kirjutab TIME ajakirjale, The Washington Post ja The Atlantic, teiste hulgas. Leiad tema Twitteris @parentwin.