LuLaRoe leggings, tavad väidetavalt imeda, ja nüüd on see süüdistatav

Kui te ei ole LuLaRoe moekaubandusettevõte ja te usute, mida olete ettevõtte veebisaidil lugenud, siis elate oma elu düstoopilises versioonis.

Sa töötad liiga palju, teil pole vaevu piisavalt raha, et saaksite minna, ei näe su pere piisavalt ja olete juba ammu unustanud, mis on vaba aja veetmisega lõbutsemiseks.

On hea võimalus, et teie elu "ei sünkroonida (teie) väärtuste või unistustega", nagu LuLaRoe seda paneb.

Õnneks on ettevõttel teile veel üks võimalus:

"LuLaRoe moodi jaemüüja saamine võib pakkuda teile võimalust, et teil oleksid vahendid, aeg ja paindlikkus oma kirgute tegemiseks ja oma klientide jaoks täiuslikumalt nautida," ütleb ettevõte veebilehe jaotises, mis on mõeldud julgustamiseks uusi liikmeid oma toodete liitmiseks ja müümiseks. "See võib olla viis, kuidas te ületada tagasilööki või lõpuks jõuda kaugemale, kui otsite kokku otsida."

Veebisait ei peatu seal.

"See võib taastada või parandada usaldust nii teie välimuse kui ka teie võimete suhtes ning see annab tohutu rahulolu, kui aitate teistel sellist enesekindlust leida," ütleb ettevõte.

Selliste lubaduste järgi pole ime, et enam kui 80 000 inimest on LuLaRoe toodete müügist sõlminud ning iga päev registreeritakse 150-200 inimest.

Kuid eelmisel nädalal esitatud klassikohtuasja hagiavalduse kohaselt müüb LuLaRoe unistuse, mis on oma klientidele muutunud õudusunenäoks.

Miks LuLaRoe süüdistatakse?

Kaks LuLaRoe klienti, Bostoni Julie Dean ja California Lafayettei suzanne Jones esitasid klassihagi. Mõlemad naised ostsid LuLaRoe moetööstuse jaemüüjatele mitu paar sukkpüksteid. Nad ütlevad, et tooted olid defektne ning nende tagastamine või vahetamine oli võimatu.

Ja nad ei ole ainsad, kellel on olnud probleeme. Inimestele, kes on ostnud LuPaRoe rätikud või muud riided, mis on ostnud lõhestatud või muul viisil defektsed rätikud või muud riided, on 18 000-liikmeline Facebooki erafirma.

"Konkreetselt on kliendid kurtnud, et säärised on nii halva kvaliteediga, et auke, pisaraid ja ripatsid ilmuvad enne kandmist esmakordsel kasutamisel või varsti pärast seda," väitis kohtuasi. "Sääriseid on kirjeldatud ka nii, et see on nii lihtne kui" märg tualettpaber. "Muud toodete probleemid on säärised, millel on üks jalg, mis on oluliselt suurem (või väiksem) kui teine, ja säärised, mis peaksid olema täiskasvanuks vaid selle asemel sobiks ainult laps. "

Kohtuistungil öeldakse ka, et see probleem põhjustab tõenäoliselt enamikku moetööstuse jaemüüjaid, kes maksavad oma raha tagasi tagasi kuni 5 000 kuni 9 000 dollarini lairiba paketile, mis on vajalik LuLaRoe toodete müümiseks.

Igaüks, kes elab Ameerika Ühendriikides ja ostab LuLaRoe brändi säärised pärast tavapärase kasutuselevõtmist 31. märtsiks 2016, võib olla kohtumenetluse liige. Ei ole üksikasju selle kohta, kui palju kahjusid hagejad kaebavad, kuid me uuendame sind, kui see teave on saadaval.

LuLaRoe on väidetavalt teada oma probleemidest ja ignoreerinud neid

Dean ja Jones jätkavad öelda, et ettevõte tunneb hästi oma sääristega seotud probleeme, kes müüvad 25 dollarit, tsiteerides jaanuari saadetud sõnumit Patrick Winget, LuLaRoe tootmise juhataja.

Business Insider sai e-kirja, milles Winget ütles: "Säärised võivad saada augud, sest me nõrgendame kiude, et need saaksid pehmeks pehmeks ... Oleme teinud kõik, mida suudame neid parandada."

Jonesi ja Deani sõnul tõestab see, et miljardi dollari ettevõte otsustas "ohverdada oma toodete kvaliteeti, et rahuldada kasvavat nõudlust klientide arvelt".

Kui kliendid kaebasid ettevõtet, teatasid tema esindajad, et nad peavad esitama tagasimakseid moetööstuse jaemüüjatega, kes neid kaupu müüsid. Sealt väitis äriühing väidetavalt jaemüüjaid ja keeldus vastamast telefonikõnede ja e-kirju tagasisaatmise ja vahetuse kohta.

Better Business Bureau annab LuLaRoe'le "F."

Kuid see ei saa olla kõik halb, kas see on?

Vaatamata nende kaebustele soovib Dean ja Jones osta tulevikus rohkem tooteid, nagu väidab kohtuasi. - kuigi nad tõenäoliselt seda ei tee, sest pole võimalik neid tooteid enne nende ostmist kontrollida.

Ja kuigi LuLaRoe teenis ebaefektiivse palgaastme, oli 56% ettevõtte BBB-arvustustest positiivne.

Ühe päeva jooksul tehtud avalduses esitati kohtuasi, isikul, kellel oli ainult "William", ei olnud midagi muud kui ettevõtte kohta öelda.

"Olen olnud konsultant 6 kuud ja klient palju kauem," kirjutas ülevaataja. "Ma arvan, et see on hämmastav äri, millel on tõeliselt suurepärane kultuur. Ma olen pettunud, et BBB saab anda F-reitingu ettevõttele, kes nii kogukonnas kui ka selles riigis teeb nii head heakskiitu. "

Kontrollija jätkas õnnitlust ettevõtet selle kiirele kasvule ja kutsus välja probleeme kvaliteetsete "kasvavate valudega".

Teine õnnelik klient, kes on tuvastatud kui "Jill K.", ütles, et ostis kolm kleiti, viis tassi, kolm paar säärtega ja kolm seelikuid mitmest jaemüüjalt ja sai suurepärase kvaliteediga riide.

Dean ja Jones on kohtukutsega esitanud taotluse žürii kohtuprotsessiks. On liiga vara, et öelda, kas see juhtub, või kui LuLaRoe lahendab juhtumi muul viisil.

Sinu Turn: Kas teil on ükskõik missugused LuLaRoe säärised? Kas sa armastad neid või vihkad neid?

Desiree Stennett on Penny Hoarderi personali kirjanik. Tal ei ole ükski LuLaRoe säärised.