See mees jookseb paremate tualettpaberi ideetega 💲💲💲

Tysonn Betti töö kõlab kahjutu piisavalt. Ta on Procter & Gamble perehoolduse direktor.

"Ma olen siin, et teha asju, mida inimesed ei anna," räägib ta segadusega.

Tema rollis juhatab Betts majapidamispaberi kategooria disainerite meeskonda, mis hõlmab Bounty paberrätikuid, Puffsi näokude ja Charmini tualettpaberit.

See on õige ta kujundab tualettpaberit. Ja jah, ta saab, kuidas see teile tundub (või mulle) naljakas.

"Mul on mõnikord natuke immuunne," ütleb Betts. "Kuid jah, selle koha ümber on mõni võltsitud koorik."

OK, nüüd, kui meil on väike huumorimeel, kuidas täpselt läheb, et kujundada need ilmselt igapäevased paberitooted?

Bettsi meeskond, mis koosneb graafilistest ja tööstusdisaineritest, vastutab turu-uuringute, tooteartiklite ja isegi pakendite eest, mida näete riiulitel.

Nii et võtame oma lugu jooksma. (Vabandust, ei saanud ennast ise aidata.)

Uurimustöö

Kuigi tooted Betts töötab on olnud juba aastakümneid, on alati vaja muudatusi, et reageerida uuendustele või esteetilisele täiustusele, ütleb ta.

Betts võrdleb disaini värskendusi visuaalseks, mida saate paremini tundma õppida.

"Mis on teie üldine mulje teie valgest külmutuskappest vs roostevabast terasest külmiku muljet?" Küsib Betts. "See on täpselt sama kast, millel on täpselt sama funktsioon, kuid kuidagi oleme koolitatud kõrgema esteetilise kallinemise ja roostevabast terasest trendikaks ootuseks."

Sama kehtib ka paberist toodete kohta, isegi kui see teile ei juhtu, miks sa võtsid ühe paberrätikute rullid teise asemel (või miks see ei tule roostevabast terasest - veel). Sellepärast Betts ja tema meeskond külastavad inimeste kodusid turu-uuringute jaoksjälgides, kuidas inimesed kasutavad toodet iga päev.

"Me kulutame pool päeva või päeva [neid] lihtsalt, et proovida mõista," ütleb Betts. "Kuidas nad kasutavad toodet, mida nad sellega tegelevad, kus nad seda hoiavad, miks nad seda soovivad, mida nad soovivad, et nad saaksid seda teha, mida nad ei mõtle?"

OK, nii et see on suurepärane paberrätikute jaoks, aga um, mis on tualettpaberi puhul?

Betts naerab, märkides, et koduvisiit on vähem elujõuline võimalus.

"Sa ei tee nii palju otseseid tähelepanekuid," ütleb Betts. "Kuid ma võiksin mõelda kahele või kolmele asjale ja seejärel paluda teil salvestada oma mõtted tualettpaberist järgmise nädala jooksul ja ma tulen tagasi ja me räägime sellest."

Vaatas

Paber, mis sulle ainult Mõtle on pehmem

Betts märgib, et ühine taotlus tualettpaberi disaini osas on see, et see oleks pehmem, nii et tema meeskond töötab tootemeeskonnaga, et testida erinevaid tekstuure ja kiude, et avastada, kuidas see mõjutab toote toimivust.

Kuid tehniline parendamine on vaid üks võimalus julgustada teid ostma.

"Võib-olla võin muuta, kui pehme on toode, kuid võib-olla läheb see aega, nii et vahepeal Ma pean aru saama mõne muu käivitaja tegema sa usud, "Ütleb Betts. "Kui ma võtaksin tasapinnalise tualettpaberi lehe ja hakkan pilvedel, lindudel ja lillidel kinni panema, kas see muudab teie mõtteid?"

Projekteerimisprotsess võib kujuneda psühholoogilisse mängu, mis hõlmab objektide seostamist ja värvitoori, mis tekitab vastuseid, mida te isegi ei teadnud, ütleb Betts.

"Võibolla ma hakkan sind mõtlema, et see on pehmem, sest pildid ja värvid ning asjad, mida ma teile signaali kasutavad ja mis ütlevad sulle, et see on pehmem," ütleb Betts. "Mida ma saan teha, et saaksite rohkem emotsionaalselt kaasata otsuses, mida kavatsete teha?"

Katherine Humphreys, Peterburis (Florida) asuva Eckerdi kolledži näitekunsti professor, nõustub, et värvissioloogiat saab kasutada teie toote reaktsiooni käsitlemiseks, olgu see siis meeldivaks sooviks pehmema tualettpaberi või oma prantsuse friikartuli sõltuvuse järele.

"Võib-olla olete kuulnud, et kollane ja punane panevad inimesi näljama, mistõttu McDonalds kasutab kollast ja punast värvi ning ka Burger Kingit," ütleb Humphreys. "Kui inimesed tahavad kõige lopsakas, pehme ja ilusat vooderdatud tualettpaberit, mida nad saavad osta ... turu-uuringud võivad öelda, et kasutada tumedamaid värve kontrastsemaks."

See on pakendil tumedam värv, mitte tualettpaber. Sest keegi ei taha šokolaaditundlikku tualettpaberit, eks?

Erinevus kunsti ja disaini vahel

Betts ütleb, et toote disain on tihti nähtamatu töö, sest kõigil teie laual olevatest disaineritest kuni teie valgustite külge, jah, oma tualettpaberit.

"Disainipood ei lähe käima pagaritööstuse, lillepoodi või politseijaoskonna käimisega," ütleb Betts, kellel on Marylandi Instituudi Kunstikolledži visuaalkokkuvõtte graafiline disain, Marylandi Instituudi Kunstikolledži graafiline disain ja MBA alates Xavieri ülikoolist."Nii et kuna te ei tea, kuidas see juhtub, te ei tea, et inimesed seda teevad."

Bettsi sõnul võib see nähtamatus tõepoolest teie rahalist kasu töötada, kes seda märgib tööstus- ja graafikatööstuse koolilõpetajad saavad 30 000 dollarit kuni 50 000 dollarini aastas alustades toote disaini meeskonnast.

Humphreys nõustub, et loominguliste tüüpide jaoks on palju võimalusi, et leida tulutoovat tööd graafilises disainis, nii kaua, kuni nad teavad, mida nad sisenevad.

Kuigi nad võivad tunda emotsionaalselt investeerinud oma loomingutesse, ütleb Humphreys, et graafikud peavad mõistma, et klient maksab projekti ja seega on viimane sõna.

"Ma ütlen õpilastele," graafiline disain on äri, "ütleb Humphreys.

Betts nõustub, märkides, et isegi tema enda ettevõttes on vale ettekujutus sellest, mis graafilise disaineri töö on.

"Inimesed arvavad, et teete just seda ilusat," ütleb Betts. "Nad usuvad, et see on rohkem kunst kui teadus, mistõttu ma olen õppinud öelda, et disaini ja kunstiteose vahel on suur erinevus. Kunstiteos on midagi, mida teete isikliku väljendina; disain peab probleemi lahendama või see pole disain.”

Kuigi Betts märgib, et tema töövaldkonnas on ta eelistanud, et te ei mõtle liiga palju sellest, mida ta teeb.

"Keegi ei mõtle paberrätikutele, tualettpaberile ega näokudele, kuni midagi on valesti läinud," ütleb Betts, naerdes.