Erakorraline võimas materiaalne, hästi kirjutatud kiri

Sellel päeval ja vanuses, mil telefonid ja e-post on nii levinud, unustavad paljud inimesed hästi kirjutatud kirja. Kuid paljudes olulistes eluvaldkondades saatke meili kirjavahetus: lõpetused, pulmad, dušid jne. Oluline on meeles pidada, et hästi kirjutatud kiri võib olla ja milliseid küsimusi on vaja ka üks.

Mis kiri tähendab

Kirja kirjutades näitab see, et olete tõsiselt oma kirjavahetuse vormis. Kui see on teadaanne, näitab see, et te tõesti hindate keegi tulemas. Kui see on sõbrale käsitsi kirjutatud kiri, on kirjutamise aeg meelde teie sõprust. Mõelge isegi põhitõdedele: kui postitate poest kommentaarikaardile, peab juhtkond arvesse võtma asjaolu, et aega kirjutamiseks ja seejärel selle saatmiseks tagasi saata - tunnustamiseks või mureks.

Ja äris tähendab kirja tavaliselt tõsist äri. Paljudes tehingutes on kiri ametlik rekord. Ja kui lisate kinnitusi ja tagasimakseid, siis näitab see vastuvõtjat, et olete tõsine. Viska mõned faktid, mida olete õigesti kasutades kasutades tasuta saidi nagu Cite.com, siis ettevõtted teavad, et te ei tee asju!

Kus kirjad on endiselt täna vaja

Paljudes tehingutes ja vaidlustes on kirja veel vaja. Siin on väike nimekiri mõnest ühisest kohustuslikust kirjakasutusest:

• Krediitkaarditasu vaidlustamine
• Vaidlused võlausaldajatega
• Aadressi muutused finantsasutustes
• Nõuete algatamise eest nõude esitamise nõue

Tegelikult on vaja palju muid dokumente, kuid ettevõtted on loonud kirjavahetuse standardiseerimise vorme. Isegi selles elektroonilises vanuses on oluline, et saata füüsilises dokumendis tegelikult üles.

Paljudes protsessides, näiteks krediitkaardivaidluses või vaidluses võlausaldajaga, ei saa toiminguid toimuda enne, kui on saadud kirjalik vaidlus. Näiteks kui vaidlete krediitkaarditasu, olete endiselt tasu eest vastutav, kuni olete saanud kirjaliku vaidluse. Kui see on laekunud, on seadusega kaitstud tasu võlgnetava tasu maksmine kuni vaidluse lahendamiseni.

Kui soovite midagi tasuda või taotleda tagasimakset, ei saa te julgelt edasi minna, kui olete kirjutanud kirja, milles nõutakse makse / tagasimakseid, ja teil on tõendeid, et see on toimetatud. Sellepärast on juriidilise kirja puhul oluline, et saadete posti teel sertifikaat ja saata postiaadress postiaadressilt Ameerika Ühendriikide postiteenistusele. Seda võimalust kasutades maksate umbes 4 dollarit kirja kohta, kuid te saate postkaardi, mille vastuvõtja on alla kirjutanud, ning see näitab selle saaja nime ja saadud kuupäeva.

Isiklik lood

Ma ütlen teile kõike seda, sest mul on pidanud kirju kirjutama mitmel korral, kuid viimasel ajal oli see tõsine.

Mul on olnud palju edukaid kirju kirjutamises, kui olen teenusega või ostuga rahul. Paljudel juhtudel on mul olnud võimalus saada tagasimakseid või muid vabandusi. Hiljuti saatsin mulle saadetise, mida müüa kohalikus kaupmees.

Kaupmees tegeles äritegevusega juba üle 30 aasta, ja ma tegelesin nendega varem, nii et minnesin, tundsin ennast väga kindlalt protsessis. Nagu mis tahes saadetisprotsessi puhul, jätad oma eseme ja nad maksavad teile, kui see on müüdud.

Kui ma sellest kaubast maha jättis, märkis meie leping 30 päeva pärast seda, kui toode oli müüdud, juhul kui see tagastati. Noh, see 30 päeva möödus ja maksmata jätta. Ma helistasin ja lubati sel nädalal ja siis kutsuti ja lubati järgmisel nädalal.

See kestis poolteist kuud ja lõpuks, kui see vaidlus läks 90 päeva pärast müüki lähemale, vaatasin neid tõsiselt. Lõpuks andsin neile teada, et ma peaksin neid kohtusse pöörduma, kui nad ei maksa, - aga ma ei saanud seda teha, kuni mul oli kinnitatud kirja, mis tõendas, et minu maksenõue on tehtud.

Proovi kiri

Siin on minu kiri välja näinud, nimede ja muu teabega jäetud või muudetud:

Re: Makse nõuded

Kallis Julie:

Pange tähele, et M-i võlgneb mulle summas 500 USA dollarit, kuna saadetise leping, mis käivitati 2011. aastal [saadetise] saatmiseks. See on kviitung 1764.

Minu varasematel vestlustel Juliega nii 13. jaanuaril kui ka 20. jaanuaril leppis ta kokku, et makse tuleb tasuda ja see tuleks saata välja. Täpsemalt öeldes teatas ta 20. jaanuaril toimunud vestlusel, et makset saab 26. jaanuarini.

Vestluses Juliega 30. jaanuaril ütles ta, et makse saabub kõige varem 9. veebruarini. Seejärel kutsusin ma ja rääkisin Markiga, kes ütles, et ta räägib Julie'ga, ja maksmine peaks olema kättesaadav M Company'ile 1. veebruaril. 1. veebruaril jõudsin M Companyile ja rääkisin Markiga. Ta ütles, et makse on saadaval homme (2. veebruar) või hiljemalt 3. veebruaril.

See on M äriühingu viimane võimalus lahendada see asi, enne kui esitan kohtuasja M Company väikeste nõuete kohtule. Mul on nõus kindlasummaline makse. Palun võtke minuga ühendust 3. veebruaril või enne seda küsimuse lahendamiseks.

Kui ma 9. veebruarist või hiljem M Companyest ei kuule, esitan M Company-ile ilma täiendava etteteatamiseta kohtuvaidluse. M-i ettevõtte huvides lahendada see asi enne kohtuvaidluse esitamist. Kui M äriühingu vastu on tehtud kohtuotsus, mõjutab see negatiivselt M-ühingu võime krediiti saada, M-l on kohustatud kohtukulusid maksma ja M-ile tekib 10% intressimäär aastas.

Eelnimetatule tuginedes eeldan, et Robert'ile makstakse hiljemalt 9. veebruariks tasu 500 $ suuruses summas. Võin jõuda aadressil [telefoninumber]. Kui M-i ettevõte otsustab seda maksenõuet ignoreerida, jätkan ma kõiki oma õiguskaitsevahendeid ilma, et M-i äriühingut teavitataks. See kiri tõendab, et olen püüdnud seda küsimust mitteametlikult lahendada.

Lugupidamisega

Robert

See kiri saadeti 3. veebruaril ja sai need kätte Certified Maili kaudu^® 4. veebruaril. Ma sain neist päeval kõne, milles nad ütlesid: "Vabandame. Täna edastame makse. . . muide, hea kirjaga. "Ja uskuge või mitte, makset järgmisel päeval.

Järeldus

On tõesti tüütu, et resolutsioonide saavutamiseks tuleb neid samme läbi viia. Siiski on kurb elu fakt, et seda on vaja teha nii paljude asjadega. Minu ülaltoodud lugu on hiljutise näitena, kuid ma pidin seda ka varem tegema seoses muude klienditeeninduse probleemidega. Mäletan oma kohutava Best Buy klienditeeninduse kogemust? See juhtub, nii et armuge end hästi kirjutatud kirjaga.

Kas olete kunagi kirjutanud kirja, et midagi lahendada? Kas see tüütab teid?