Ma olen alati otsinud võimalusi raha säästmiseks. Mis on abikaasa ja kolm last, kellest kaks on kolledžis, on see vajalik.
Eelarve "Väljakutse kõigile" eksperimendi inspireeritud on Sexy, otsustasin meie eelarves leida lisaraha.
Kuna ma tasusid oma arveid eelmisel kuul, uurisin igaüks neist hoolikalt, et leida viis selle alandamiseks - ja seejärel kutsusime klienditeenindust, et seda teha. Nii viis viis telefonikõned aitasid kvartsida oma igakuiseid arveid peaaegu 800 dollarini.
Ole valmis arutama oma juhtumit püsikliendina
Ma maksan igal kuul oma arveid õigeaegselt ja jäädes aastatega sama teenusepakkujatega - ma olen olnud 20 satelliittelevisiooniga tegelevas ettevõttes juba 20 aastat.
Ma kasutasin seda minu kasuks, väljendades oma lojaalsust klienditeeninduse agentidele, kuid paludes neil ka oma arve alandada või riskin, et kaotan mind kliendina. Ma tõin ka ettevõtte enda reklaame, pakkudes boonuseid uutele klientidele.
Enamik ettevõtteid soovivad hoida oma kliente ja seetõttu on neil kinnipidamise spetsialist käes. Kui te ei jõua esimese agendiga kuhugi, paluge selle inimesega rääkida.
Helistage # 1: Telefon / Internet
Esimesed arved, mida ma käsitlesin, olid "lisad" - kõik valikulised teenused, millest ma teadsin, et seal on ruumi läbirääkimisteks.
Meelelahutus on meie perekonnas suur kulutus, kuna mu abikaasa ja kolm poega armastavad televiisori vaatamist ja mängude mängimist. Kuid kas meie kolleegiga kaks last kasutab me praegust paketti?
Meie teenused on komplekteeritud ja maksame satelliittelevisiooni, Interneti ja lauatelefoni ühe arve alusel. (Laadija osana on lauatelefon.)
Kui selgitasin kliendi esindajale, et mul oli vaja oma arve alandada, pakkus ta seda ühe aasta võrra alla 12 dollarini kuus.
See on üks kõne minu Interneti-ja telefoni pakkujale säästnud meile 144 dollarit aastas.
2. kõne: satelliittelevisioon
Satelliittelevisiooni teenus on pakitud meie telefoni ja internetiga, nii et tühistamine pole valikuline. Mul oli vaja helistada, et rääkida sellest ettevõttest.
Pärast kanalite vaatamist, mida vaatasime, otsustasin jätkata teenust, mis meil praegu on. Ma helistasin firma ja tsiteeris oma praegust pakkumist uutele klientideleja märkis, et mulle tundub, et ma peaksin premeerida, et olen pikaajaline klient.
Nende esimene pakkumine oli 10-dollariline krediit, mida ma viisakalt keeldusin. Pärast teist kõnet pakkusin lõpuks sama teenuse hoiustamiseks kolmekuulise kokkuhoiu 30 eurot kuus. Boonusena pakkusin ka mulle kolme kuu tasuta filmikanaleid!
Säästu kokku kõnest # 2: 90 dollarit aastas
Helistage # 3: mobiiltelefon
Viimase 15 aasta jooksul olen olnud sama mobiilioperaatoriga ega soovinud vahetada. Nii kutsusin ma ja küsisin, mida nad võiksid teha, et mind lojaalse kliendina hoida.
Enne kõnet kontrollisin ma oma arve. Ma märkasin, et maksan kindlustuse eest vanemale telefonile, nii et ma langesin selle ja säästes peaaegu 7 dollarit kuus.
Siis pakuti mulle 25 dollarit krediiti, mida kliendid saavad iga kuue kuu tagant. Vaatasin paberivaba arve ja teenisin veel 10 dollarit krediiti.
Säästud kokku kõnest # 3: 109 dollarit aastas
Helistage # 4: krediitkaardid
Järgmisena kutsusin ma oma krediitkaardiettevõtteid, et näha, kas nad saaksid oma hinnad langetada. Praegu ei saa keegi seda teha, kuid mul on mitmeid ettepanekuid saldode ülekandmiseks 0% intressi saamiseks.
Samuti tühistasin reisikindlustuse kaardi, mille aastamaks on 85 eurot. Ma sain 50 000 punkti, kui ma esimest korda registreerusin ja kasutasin neid punkte vabade reiside broneerimiseks. Ettevõte tühistas kaardi ja muutis krediidiliini teisele kaardile.
Säästud kõnest # 4: 85 dollarit aastas
Helistage # 5: õppelaenud
Ma olen praegu sissetulekupõhises tagasimaksekavas ja ma värskendasin oma praegust tulu, et säästa 30 dollarit kuus. Tavaliselt teete seda igal aastal, kuid saate seda teha ka siis, kui teil on sissetulekute muutus.
Kuigi olin koos esindajaga telefoni teel, veendesin, et olen avaliku teenistuse laenude andmisest andmise programmi raames kontrollinud ja olen tõendanud, et ma olen teinud kümne aasta plaanile 5,5 aastat kvalifitseeruvaid makseid.
See tähendab, et mul on ainult veel 4,5 aastat, kuni ülejäänud laenud on andestatud, sest ma töötan avalikus teenistuses.
See oli minu viimane ja kõige edukam kõne. Pärast kõnet 5 sai mul võimalus salvestada 360 dollarit aastas!
Minu tulemused
See kogu süsteem eeldab, et teil on suurepärane krediit ja olete lojaalne klient. Kui see nii ei oleks, oleks teie huvides tõenäoliselt ettevõtteid vahetada ja kasutada uusi klientide boonuseid.
Olge viisakad, kuid ärge võtke kunagi esimest pakkumist. Meenutage esindajat, et olete lojaalne klient ja see peaks olema tasuline. Küsige väiksemat arve või ühekordset krediiti.
Siin on minu viie telefonikõne tulemused:
Telefon / Internet: $144
TV: $90
Mobiiltelefonid: $109
Krediitkaart: $85
Õppelaenud: $360
Kokku kokkuhoid: 788 dollarit aastas
Enamik hommikul olin telefoni teel, kuid tulemused olid seda väärt. Nüüd on mulle peaaegu 800 dollarit, et suunata kolledži kuludesse oma lapsed.
Hoiduge teenuse tasudest
Selle väljakutse järelmeetmena hoolitsed teenustasude ja teenustasude muutmise eest.
Ma ei pidanud neid üldse mõtlema - mis on šokk minu telefoni / Interneti-arve avamiseks ja lisatasu eest 200 dollarit!
Kohesin kohe ettevõttega ja palusin neil tasu eemaldada. Tasu põhjuseks oli minu pakettpakkumise ennetähtaegne tühistamine.Sellegipoolest ei paku ettevõte enam paketti, seega tuleks tasu loobuda.
Kakskümmend minutit hiljem töötleb klienditeenindaja vorme, kuid ütles, et see oli lõpuks tema juhendaja.
Pärast veel kolme telefonikõnet sain ma 200 dollari tasu eemaldatud - aga see oli tüütu lisaküsimusi. Kindlasti küsige lisateenuste eest, mis võivad tekkida teenuste tühistamise tõttu!
Teie omakorda: kas teil on olnud edu, kutsudes ettevõtteid oma arveid vähendama? Kas tasusid teenustasude muutmise eest?
Sallie Hamrick on elanud kalli elustiili nii kaua, kui ta mäletab. Enamasti oli see hädavajalik, et ta elas "väikese kodu elu", enne kui see oli lahe. Sallie on õde ja õpetaja ning ta elab oma perega riigis.
Lisa Oma Kommentaar