Raha

3 viisi, kuidas teie üliõpilaslaenude haldur võis teid keelduda

3 viisi, kuidas teie üliõpilaslaenude haldur võis teid keelduda

Esimesed õppelaenu laenuvõtjad, kelle ülejäänud võlg kaotab tänu avaliku teenistuse laenude andmise programmile, on kümne aasta pikkuse pikaajalise kohustuse lõppemisel jõudmas.

Alates 2016. aastast registreeriti programmile üle 500 000 inimese ja 62% teenis vähem kui 50 000 dollarit aastas avaliku teenistuse töökohti. See tähendab, et paljud sõltuvad programmist oma õppelaenu koorma leevendamiseks.

Kuid paljud laenuvõtjad, kes arvasid, et nende võlakohustused varsti kaduma läinud, võivad lõppeda tuhandete tulemuste tõttu, mida nad eeldasid oma laenuteenuste pakkujate probleemide tõttu, vastavalt tarbija finantskaitsetööstuse aruandele.

Kuidas peaks toimima avaliku teenistuse laenu andestus

Avaliku teenistuse laenu andestusprogramm algas 2007. aastal, et julgustada kolledžite lõpetanutega kaaluma avalikku teenust, mis kipuvad maksma vähem kui erasektori töökohti.

See võimaldab üliõpilastel rahastada haridust, mis on vajalik avalike teenuste valdkonnas, nagu õpetamine, õiguskaitse või rahvatervis, ilma võlgu mägedesse muretsemata.

Laenusaajad nõustuvad töötama avalikus teenistuses või mittetulundusühingul vähemalt 10 aasta jooksul, tehes samal ajal sissetulekupõhiseid makseid. Nende 10 aasta pärast saab nende ülejäänud föderaalse õppelaenu andeks andeks. Esimesel õpilaste klassil lõpeb see kümnend oktoobris.

Need, kes on juba laenu andest andeks tunnistanud, saavad jätkuvalt puhtaks pühkida, kuigi Trump'i valitsuse pakutud uus eelarve võib lüüa tulevaste koolilõpetajate jaoks.

Kuid kui programmiga liitunud lõpetajad lähevad oma ülejäänud võla kaotamisele lähemale, satuvad need CFPFi kohaselt probleemidesse.

3 ühised kaebused avaliku teenistuse laenu andestuse programmi kohta

Ajavahemikus 2016. aasta märtsist 2017. aasta veebruarini sai CFPB ligikaudu 7500 kaebust eraõpilaslaenude kohta ja veel 2200 kaebust võlgade sissenõudmise kohta era- ja föderaalsetele õppelaenudele.

CFPB saatis need kaebused avaliku teenindamise laenude andmisest keeldumise programmi raames laene teenindavatele ettevõtetele enim probleeme.

Siin on kolm kõige tavalisemat probleemi, mida CFPB rõhutas:

1. Võltsitud või mittetäielik teave teenindajatest laenu andestuse saamise tingimustele

Laenuvõtjad rääkisid CFPB-le, et nad said korrapäraselt mittetäielikku või ebatäpset teavet avaliku teenistuse laenude andmisest keeldumise programmi kõlblikkuse kohta.

See usaldusväärse teabe puudumine võib tähendada mõne laenuvõtja aastaeelarvet.

"Näiteks üks laenuvõtja teatas, et tema teenindaja ei suutnud talle öelda, et tal on vaja oma laene konsolideerida, et saada laenu andestust, kuni ta lahkub sõjaväelt, mis tähendab, et ükski tema sõjaväeteenistus ei arvestaks" vastavalt CFPB-le .

2. Viivitused ja vead annavad laenusaajatele võimaluse saada väljamakseid

Tuluspõhises tagasimaksmises osalemiseks peavad avaliku teenistuse laenu andmise programmi raames laekunud laenuvõtjad igal aastal esitama ajakohastatud sissetuleku ja leibkonna teabe.

Vaatamata vajalike paberimajanduste õigeaegsele esitamisele teatasid laenuvõtjad viivituste ja vigade töötlemisest, mille tulemusel nende teenindusettevõtjad panid nad kannatlikkust - mis siis takistab neil makseid tegema, mis lõpuks neile andeks antaks.

3. Mõistamata tööalase koolituse probleemid

Lõpuks, laenuvõtjad rääkisid CFPB-le, et teenindajad keeldusid sertifitseerimisdokumentidest, mis olid vajalikud selleks, et tõendada, et nad töötavad avalikus teenistuses ilma selgitusteta isegi siis, kui laenuvõtja töötas valdkonnas, mis oleks pidanud olema kvalifitseeritud.

Paberil on see keeldumine tundub, et need laenuvõtjad ei täida nõutavat avaliku teenistuse 10 aastat. Selle aja jooksul esitatud maksed ei arvestata 120 kohapealsete maksetega, mida on vaja enne laenude andmist.

"Mõned laenuvõtjad teatasid, et nad usuvad, et nad täidavad programmi nõudeid, kuid ebaõiglaselt saavad teenusepakkujad eitamata oma edusammude jälgimisel," teatas CFPB. "Laenusaajad kaebavad, et nad ei tea, kuidas astuda samme vea parandamiseks, kuna nende teenindaja ei selgita keeldu."

Mida teha, kui see teile juhtub

CFP-l on loetletud ka mõned näpunäited, mis aitavad laenuvõtjatel protsessi navigeerida, isegi kui nende teenindajad langevad palli.

Esiteks soovib CFPB tagada, et teil on õigeid laenu liike. Ainult föderaalsete otselaenudele antakse andestust. Kui teil on muu laenutüüp, võite oma laene konsolideerida.

Samuti peate veenduma, et teil on olemas sobiv õppelaenu tagasimaksete programm. Kuigi laiendatud tagasimakseplaane ei kvalifitseeru, põhinevad sissetulekupõhised tagasimaksekavad. Lisaks sellele võivad sissetulekupõhised plaanid teie makseid teha nii vähe kui $ 0 kuus.

Lõpuks tuletab CFPB laenuvõtjatele meelde esitage tööandja sertifitseerimisvorm, et tõestada, et töötate sobivas töökohas ja säilitage iga paberitöö, mille olete esitanud. Oleks ekslik, kui usalda oma teenindajat, et teid seda jälgida.

Desiree Stennett (@desi_stennett) on Penny Hoarderi personali kirjanik.

Lisa Oma Kommentaar