Raha

Kas te usaldate Facebooki boti oma isiklike finantsandmetega?

Kas te usaldate Facebooki boti oma isiklike finantsandmetega?

Kui Siri ja Facebook Messenger kogunesid koos armulindiga, siis tema nimi oleks Cleo.

Cleo on arukad isiklikud finantsbottid, kes istuvad Messengeris vaikselt ja ootavad, et küsite oma küsimustes oma pangakontode ja eelarvete seisu kohta.

Võite küsida oma asju nagu:

  • "Mis on minu tasakaal?"
  • "Kui palju ma sellel kuul Starbucksis kulutasin?"
  • "Kuidas on minu eelarve välja näinud?"
  • "Mis mobiilimakseid ma selle kuuga maksma jätan?"

Cleo reageerib üksikasjaliku vastusega, mis sisaldab isegi emojisi väikesteks sassideks.

Bot juba mõistab üle 10 000 küsimuse. Tänu sisseehitatud tehisintellekti tarkvarale, mida rohkem te seda kasutate, seda arukam on see.

Cleo praegu töötab ainult U.K. baasil asuvate pankadega, kuid "laieneb varsti" ka teistesse maailma osadesse.

Kas isikliku finantseerimise bot on ohutu?

Cleo võib olla Facebooki Messengeri perekonnaga liitumiseks uusim isiklik rahandusbott, kuid see pole ainus. Mastercard, American Expressi ja Bank of America'i robotid on üks paljudest Facebooki kasutajatele kättesaadavatest raha haldamise bottidest.

Kuid kas need on turvalised?

Cleo arendajad ütlevad, et bot on "väga turvaline ja turvaline". See kasutab sama tüüpi turvafunktsioone, mida pangad kasutavad andmete krüptimiseks ja hoiavad seda ebasobivate silmade eest ära.

Ettevõte ütleb, et Facebook ei näe ka teie teavet ja see on "lihtsalt platvorm, mida Cleo kasutab teiega vestelda."

Samamoodi ütleb American Express: "Kaardiliikme konto andmed edastatakse Messesse Amexi turvalisuse ja turvalisuse tagamiseks Facebookile Ameerikasse."

OK, see on ebamäärane.

Finantskorralduse huvides on isikuandmete turvaline säilitamine, eriti kuna andmete rikkumised võivad maksta palju miljoneid dollareid. Läbipaistvuse puudumine andmete täpsuse kohta on mõistetav, sest ettevõtted ei soovi kurjategijatele liiga selgesti ühendada punkte.

Kahjuks jätab see tarbijatele pimedaks, kas isiklikud rahalised robotid on tõepoolest ohutu kasutada.

Kui arutlete, kas kasutada oma lemmikse sotsiaalse meedia platvormi automaatseid isiklike finantseerimisvahendeid, arvestage sellega: Miski internetis ei ole kindlate kurjategijate jaoks täielikult kättesaadav.

Sinu omakorda: mida te võtate raha haldamise robotte kohta?

Lisa McGreevy on Penny Hoarderi personali kirjanik. Jälgi seda Twitteris @LisaH.

Lisa Oma Kommentaar