Pangad

FedLoan teenindus - halvim üliõpilaslaenude haldaja

FedLoan teenindus - halvim üliõpilaslaenude haldaja

Ma pean lihtsalt õppelaenu teenindavale ettevõttele - FedLoan teenindusele - saatma. Nad võtsid hiljuti üle oma õppelaenu, mille ostis haridusministeerium.

Pärast õppelaenu ülevõtmist pean tunnistama, et nad on täiesti kohutavad. Mul on Sallie Maega teine ​​õppelaen ja klienditeeninduse ja kasutatavuse erinevus on uskumatu.

Siin on minu draama koos FedLoani teenindamisega ja miks ma tunnen, et FedLoani teenindamine on pettus (see on arvamus - nad on legitiim laenuteenindusettevõte, kuid neil on kohutav klienditeenindus).

Kui te ei ole päris kindel, kuhu alustada või mida teha, kaaluge CFA-ga töölõpetamise soodustamist. Soovitame üliõpilaslaenude plaanijat aidata teil oma õppelaenuvõlgade osas kindlat finantsplaani kokku panna. Tutvuge Õppelaenude planeerija siin.

Märkus. See artikkel ilmus algselt 2010. aasta augustis osana minu õppelaenguga seotud draamast. Seda on aastate jooksul uuendatud ja pidevalt saab palju kommentaare ja tagasisidet FedLoani ja nende tavade kohta. Meile meeldib kuulda teie kogemusi, nii et palun jagage neid allpool toodud kommentaaridega.​​​​​​​

Mis on FedLoan hooldus (PHEAA)?

FedLoan Servicing on üliõpilaslaenu teenindav ettevõte, mille Haridusministeeriumi poolt tellitud õppelaenu käsitlemiseks sõlmitakse. See tähendab, et nad hoolitsevad kõikide laenude teenindamise ja klienditeeninduse eest - nagu maksete töötlemine, avalduste saatmine, küsimuste ja probleemide käsitlemine jne.

FedLoan on üks suurimaid üliõpilaslaenude teenindavaid ettevõtteid ja käitleb kõiki avaliku teenistuse laenude andmisega seotud rakendusi.

On oluline märkida, et nendega tegelemisel on kõige tõenäolisem kõnekas kõnekeskuse töötaja, kellel puudub huvi teie heaolu või rahalise tagatise vastu. Sellisena peate harjutama end oma üliõpilaslaenudele, teadma oma valikuid ja surutama vestlust suunas, mis teate, on õige.

Vaadake meie Ultimate juhend õpilase laenuvõlg juhendamiseks.

Minu FedLoan teenindava draama algus

FedLoan algas halvasti sellepärast, et pean uuesti registreeruma kõigi otsekorralduste ja veebipõhiste avalduste jaoks, mida ma juba seadistanud haridusosakonnaga.

Olukorra halvemaks muutumiseks on enne minu otsekorralduse sisselülitamist aega ligikaudu kaks arveldustsüklit. Ka minu üliõpilaslaen kvalifitseerub intressimäära vähendamiseks, kui logan sisse online-avalduste saamiseks. Noh, ma kaotasin vähendamise ja pidi selle uuesti üle saama.

Nende programmide ärakasutamine on parim viis õppelaenu väljamaksmiseks kiiremini. On kahetsusväärne, et nad ei saa neid laene ilma nende programmide kaotamata üle kanda. Laenud ei olnud minu süü üle kantud ja ma kindlasti seda ei taotlenud!

Tegelikult ei ole laenuvõtjale mingit võimalust anda oma laene teistele teenusepakkujatele. Ainult teatavatel tingimustel teie laenude ülekandega.

FedLoan teenindamine kuritegevusest teavitamiseks

Seejärel, pärast seda, kui FedLoan kinnitas mulle, et minu otsearveldus on töödeldud ja mul on selle kinnituseks kinnituskiri, on nende maksesüsteem ei ole töötlema oma makse.

Login sisse oma kontole ja seal on suuri teateid, mis ütlevad:DELINQUENT"Ma kutsun FedLoanit ja sekretär on täiesti teadmatus ja ebaviisakas ning keeldub vastamast mis tahes mu küsimustele. Kutsun tagasi ja räägi teise ametnikuga, kes ütleb mulle, et FedLoanil on oma maksesüsteemidega igasuguseid probleeme ja see juhtub kogu aeg.

Lõpuks pean ma oma telefonihaldurit kätte saama, kes tunnistab seda põhimõtteliselt ilma selle tunnustamiseta ja lahendab kõik minu probleemid.

Lubage mul lihtsalt öelda, et see oli stressirohke päev. Viimane asi, mida ma tahtsin, oli, et minu õppelaenu laenuandja võtaks oma krediitkaardi aruanne ära.

FedLoan maksete töötlemine ja otsekorraldus

Lõpuks oli mul 2 nädalat enne makse laekumist minu kontole krediteeritud. Kui FedLoan on laenuteenindaja, siis miks see minu makset ei töödelda? Veelgi enam, neil on ettemaksuprogramm, mida nad nimetavad turvavõrkudega, kuid see teeb tõesti keeruliseks ja seganeks.

Näiteks kui teie kontol on otsekorraldus, eeldatakse, et teie makse tuleb igal kuul tagasi võtta. Ütle, et see on 200 dollarit. Noh, kui teete iseseisva 200-eurose makse, oodates teie laenu rohkem maksma, ei tasu teie otsekorraldus, sest olete juba minimaalse tasu maksnud.

Seetõttu ei teinud te tõesti lisatasu. Siis peate käsitsi tegema teise õppelaenu makse. Kui naeruväärne. Minu hüpoteek debiteerib minu konto sama iga kuu. Kui lisan lisatasu, pole vahet!

Märge: Kui te üritate saada avaliku teenistuse laenu andestust, ei lähe kunagi varem tasu maksma. Eelneva staatuse saamine võib takistada laenu andmist.

Fedloani äritavad on häbiväärsed ja nende halvemuseks on asjaolu, et nendega tegelevad Ameerika Ühendriikide Haridusministeerium!

Minu kogemus FedLoani ja tasumata eelseisva staatusega

Ma ei mõistnud, et see "maksa edasi" staatus oli olemas, kui ma alustasin maksete tegemist, aga see on - ja see on tüütu.

Minu algne laenusumma oli 13 700 dollarit, mis oli 6,55%, ja sellel oli 10-aastane tagasimakse graafik. Esialgne makse summa oli 175,33 dollarit.Nagu kõigi laenude puhul, panen ma automaatsed maksed, et tagada minimaalse minimaalse tasu iga kuu, ja siis võin ma maksta lisatasu, kuna mul oli raha.

Nagu ma eespool mainisin, tehes täiendava makse, mis ületas minimaalset makset, ei jõudnud automaatne debiteerimine - seega põhjustas kahekordse töö. Neil oli võimalus sellest loobuda ja automaatne debiteerimine läks läbi iga kuu, ükskõik mida, ja ma lõpuks (pärast mitu kõnet ja kinnitatud kirju) suutnud neid teha.

Noh ... see ei juhtu ikkagi, aga nüüd on minu maksed tõesti mõistlikud.

Siin on minu viimaste maksete jaotus:

  • 8/5/10 - lisatasu 290 krooni
  • 8/14/10 - automaatne debiteerimine puudub
  • 9/7/10 - extra 465 $ makse
  • 9/14/10 - 175,33 $ automaatne debiteerimine
  • 10.11.10 - lisatasu $ 500 makse
  • 10/14/10 - automaatne debiteerimine 174,91 $
  • 11.10.10 - lisatasu $ 1,000
  • 11/14/10 - pole automaatset debiteerimist

Seega ei ole automaatne debiteerimine mitte ainult mõnikord läbimas, vaid nüüd on minu igakuine makse vähenenud 174,91 dollarini tänu sellele maksetähtaja staatusele!

Minu laen on otsene amortisatsioon üle kümne aasta, ei tohiks igakuist makset muuta, olenemata sellest, kui palju on see makstud. Seejärel debiteeriti automaatselt vaid viimase 4 kuu jooksul, kuigi iga kuu lisatasu.

Alumine rida: Kui soovite FedLoanis individuaalse laenu eest maksta lisatasu, peate oma veebisaidile veebi minema ja seda käsitsi tegema. Saate vaadata seda postitust, kasutades täiendavat FedLoan-makse.

Ole teadlik potentsiaalsetest krediidiprobleemidest FedLoani tõttu

Pidage meeles, et FedLoan on laenuteenindaja ja seega teatavad nad krediidiasutustele (Equifax, Transunion, Experian) kõik teie kontol olevad võlakohustused või muud probleemid. See võib tõsiselt mõjutada teie krediidiskoori.

Veelgi halvem on see, et nad saavad valeandmeid teavitada, kuna viga oli FedLoani, mitte teie jaoks. Mõista, et kui FedLoan ütleb teile, et teie laen on õigusvastane, võisid nad ka rääkida krediidiandmetega tegelevatest asutustest ja see kahjustab teie krediidiskoori.

Sellepärast ma kutsun teid üles kontrollima oma krediidiskoori! Soovitan kasutada tasuta teenust nagu Krediitkaartlihtsalt kontrollida, kas skoor. Nad annavad teile ainult ühe krediidiskoori, kuid sellest piisab, et teada saada, kas midagi on valesti. Pluss Krediitkaart on tõeliselt tasuta (võisite oma telereklaame näha).

Viimane asi, mida soovite, on teie krediidiskoor, mis halvendab teie töökoha väljavaateid või veelgi hullemat tööd, sundis teid vallandama!

Hankige professionaalne abi

Kui olete FedLoaniga võitlemas ja otsite professionaalset abi, on teie õppelaenuga abi saamiseks mõned võimalused.

Nagu häiriv, kui see kõlab, tuleb kõigepealt pöörduda oma laenude haldaja poole (FedLoan). Kuigi neid võib olla raske toime tulla, maksab valitsus neile oma õppelaenu võlga.

Pidage meeles, et saate õpilaste laenude abil ise õppida ka StudentLoans.govis. See hõlmab teie laenude konsolideerimist ja sissetulekupõhiste tagasimaksekavade taotlemist.

Kolmandaks võite maksta kolmanda osapoole abi. Veenduge, et saate aru, mida saate, kui seda teete.

Väldi FedLoanist

Kui te ei ole päris kindel, kuhu alustada või mida teha, kaaluge CFA-ga töölõpetamise soodustamist. Soovitame üliõpilaslaenude plaanijat aidata teil oma õppelaenuvõlgade osas kindlat finantsplaani kokku panna. Tutvuge Õppelaenude planeerija siin.

Lõpuks, kui teil on võimalik, peaksite otsima refinantseerimist või konsolideerima õppelaene koos muu laenuandjaga kui FedLoan teenindus. Seda saate teha mitmel viisil, kuid ma soovitaksin alustada Usaldusväärne. Usaldusväärne on "Üliõpilaslaenud", mis tähendab, et täidate ühe lihtsa vormi ja võite vastu võtta mitme laenuandja pakkumised ühes juhtpaneelil. Usaldusväärne töötab ainult kvaliteetsete eralaenuandjatega, kellel on FedLoaniga töötamiseks palju lihtsam.

Plus, College Investori lugejad saavad $ 200 boonuse, kui nad refinantseerida Credible!

Ära usu, kui lihtne see on? Lihtsalt täitke see vorm vähem kui 2 minutit ja vaadake oma valikuid:

Kuid pidage meeles, et mõista, kui on mõttekas refinantseerida oma õppelaene.

Võite vaadata ka meie nimekirja 10 parimat kohta oma üliõpilaslaenude refinantseerimiseks.

Minu õppelaenu refinantseerimise kava

Minu plaan oli lihtne - ma saan oma õppelaenu uude refinantseeritud õppelaenu kanda, mis praegu on 0,9% -lt 2,9% -le (Märkus: intressimäärad on nüüd kõrgemad, madalaim näitaja on 3,99% Splash Financial). Miks seda teha? Esiteks, ma tahan FedLoanist ära minna.

Teiseks, see võib päästa minu raha laenu järelejäänud tasakaalu.

Plaani tegelikuks täitmiseks kasutasin ma Usaldusväärne ostma erinevaid laenuintresse ja leidis selle:

FedLoan üliõpilaslaen
10000 dollarit 6,55% võrra 68 kuuks
Makse: 176,00 $ / mo
Laenu elueaga seotud intressid: 1,997.33 dollarit
Intressimäärad pärast maksude mahaarvamist: 1 397,91 dollarit

Valik 1
10 000 dollarit 0,9% võrra 36 kuu jooksul
Makse: 281.65 $ / mo
Laenu eluea koguväärtus: 139,36 $

Valik nr 2
10 000 dollarit 48 päeva jooksul 1,9% võrra
Makse: 216,52 $ / mo
Laenu eluea koguväärtus: 392,72 dollarit

3. valik
10 000 dollarit 2,9% 60 kuuks
Makse: 179,24 $ / mo
Laenu eluea koguväärtus: 754,57 dollarit

Nagu näete valikutest, Valik 1 on kindlasti aja jooksul kõige odavam, kuid see nõuab kõige kõrgemat kuumakset. Huvitav variant on Valik nr 3, mis on meie praeguse laenumaksega väga sarnane makse, kuid laenu eluea intressid on palju väiksemad ja see makstakse välja praeguse õppelaenu varem.

Soovitan alustada Usaldusväärne. Usaldusväärne on "Üliõpilaslaenud", mis tähendab, et täidate ühe lihtsa vormi ja võite vastu võtta mitme laenuandja pakkumised ühes juhtpaneelil. Plus, College Investori lugejad saavad $ 200 boonust nendega refinantseerimiseks.

Lõppmõtted

Teie üliõpilaslaenudega tegelemine võib olla stressirohke, väljakutsuv ja tüütu. Mis tahes ettevõttega tegelemisel on oluline, et jälgite, dokumenteerite oma vestlusi ja peate oma raha peal hoidma.

Kui te ei ole rahaliselt korraldatud, siis võib olla raske mõista, mis teie laenudega toimub. Hea lähtepunkt on kõigi teie pangakontode ja personaalse kapitali laenude jälgimine. See tasuta tööriist võimaldab teil jälgida kõike - tasuta!

Jätkake vestlust

Hiljuti käisime oma õppelaenu foorumid. Kas teil on probleeme FedLoani või mõne muu laenuteenindusega ettevõttega? Lõpetage oma lugu ja jagage oma lugu ning suhtlege teiste kogukonnaliikmetega, kes võivad sama asju läbi minna.

Täname teid mööda! Kui otsite NelNet üliõpilaslaenude teenindamisega seotud probleeme, vaadake meie postitust Nelneti üliõpilaslaenude teenindamise probleemides.

Märkus. See postitus redigeeriti maksete tegemise täpsustamiseks. Selles programmis on palju valearusaamu.

Lisa Oma Kommentaar