EZTaxReturn.com Ülevaade 2018 - Overpriced ja Glitchy

Kas otsite oma maksude esitamise lihtsust? Scratch EZTaxReturn.com välja oma nimekirja. See ülehinnatud maksutarkvara võib värskendada selle välimust, kuid see on näljane ja sellel on piirid, mis on paljudele kasutajatele (eriti külgkanduritele nagu teiegi) vastuvõetavad!

Mis peaks olema olnud suurepärane kogemus (tuginedes tarkvara põhialustele) sai õudusunenägu, kui hakkasin pärast piiramist piirduma. Päeva lõpus ei loo EZTaxReturn.com tarkvarateenuste loend 2018. aastal. Sellepärast miks.

---

Kiire kokkuvõte

• Ei toeta üürikortereid, pesta müüki ja palju muud
• Glitchy navigeerimine ja sisendid
• Mittekonkureeriv hinnakujundus

Alustama

ezTaxReturn.com Navigation

EZTaxReturn võimaldab kasutajatel valida isejuhitud või küsimuste ja vastuste stiili navigeerimisvalikute vahel. Küsimus ja vastus stiili navigeerimine oli suurepärane, kuid ma ei suutnud hõlpsalt kahe võimaluse vahel lülitada.

Ennast juhitud navigeerimine oleks pidanud olema üsna lihtne välja mõelda. Lõppude lõpuks on EZTaxReturni rippmenüüdega hõlpsasti mõistetav päis. Probleemid tekkisid siis, kui ma proovisin liikuda mõnda teise tarkvara ossa ja maksutarkvara soovis, et ma täidaksin oma tegevust. Näiteks üritasin oma äritegevust kontrollida mõne kuluga. Enne kulude ekraanile jõudmist pean minema läbi mitu ekraani, ja siis pidin minema mitu ekraani, enne kui mulle lubati edasi liikuda.

Ärritavatel juhtudel pidid kasutajad enne liikumist edasi vaatama ka kõiki jooni kokkuvõttes (mis sageli oli mitu lehekülge).

Abi osakonnal (nimega kontakt) oli mõned kasulikud navigeerimisnõuanded, kuid need olid sektsioonide puhul, mis olid tarkvara igal juhul ilmsed.

EZTaxReturn.com Lihtne kasutada

Minu suurim probleem EZTaxReturn.com'iga ei olnud tegelikult navigatsioon. Pigem leidsin tarkvara glitchy. Kui ma sisestasin oma poja infot, ei suutnud ma lisada teda sõltuvaks. Ma pidin vastama mõnele küsimusele ekslikult, kuid kui ma proovisin seda parandada, sai sotsiaalkindlustuse number "lukustatuks".

Leidsin ka, et tagumise nupu löömine andis tihti pika ootuse, enne kui tarkvara mitu ekraani tagasi liikus. See oli katkendlik viga.

Veelgi halvem kui need tõrked, EZTaxReturn.com unapologetically ei toeta olulisi maksude üksikasju. Näiteks ei saa kasutajad rentimisomadusi amortiseerida, maksude pumba müüki toetada või lubada sõltuva hoolduse maksukrediiti, kui üks vanematest on mittetulu teeniv õpilane.

Lõpuks tundsin ma pahaks, et EZTaxReturn ei luba sageli aadresside ja muude tagastamisosade puhul erimärke (sh perioodi).

Kui ühendate kõik need tegurid tarkvara, mis ei võimalda importi, siis on teil maksutarkvara süsteem, mis on rohkem kui kümme aastat aega taga.

EZTaxReturn.com Teadmisteemad

Kui klõpsate tarkvara ülaosas oleval nupul "Kontakt", suunatakse teid maksuteabe kogusse ja e-posti kontakti vormi. Teadmiste kogu sisaldab enamasti "kuidas" tarkvara kasutamise juhiseid ja see ei aita inimestel maksude arvutamise või maksukoodi mõistmise kohta õppida.

Kuigi artiklite kasutamine on parem kui mitte midagi, oleks kasulik saada rohkem kasulikke artikleid.
Kuid EZTaxReturn.com-l on mitu lühikese kujuga teadmiste artiklit, mis on kogu tarkvara ulatuses hajutatud. Need artiklid sisaldavad põhjalikke määratlusi, mis on tõeliselt kasulikud. Kahjuks arvasin, et kasutajatel pole piisavalt artikleid, et leida abi kõige keerulisemates sektsioonides.

EZTaxReturn.com plaanid ja hinnakujundus

EZTaxReturn väidab, et pakub ühte hinnakava, kuid tegelikult pakuvad nad kahte plaani. 1040EZ filerdid saavad tasuta föderaalse ja riigi tagasituleku. Igaüks maksab 39,95 dollarit föderaalvalitsuse / riigikombinatsiooni eest või föderaalse jaoks ainult 29,95 dollarit.

Huvitav, EZTaxReturn.com pakub ka $ 19,95 riigi ainult esitamise võimalus.

Kasutajad saavad osta ka auditit 39,95 naela eest. See on suurem kui mõned tarkvarafirmad, kuid kooskõlas TurboTaxi pakkumistega sel aastal.

Kes peaks EZTaxReturn.com kasutama 2018. aastal?

Kõrgete hindadega ja raskesti kasutatava tarkvara puhul peaks enamik inimesi vältima EZTaxReturn.com'i 2018. aastal.

EZTaxReturn.com ülevaade

• Navigeerimine - 40
• Kasutusmugavus -
• Omadused ja valikud - 40
• Klienditeenindus - 40
• Plaanid ja hinnakujundus - 40

32

Kokkuvõte

EZTaxReturn on ülehinnatud maksutarkvara, võib-olla värskendas selle välimust, kuid see on läikiv ja sellel on piirangud, mis on paljudel kasutajatel vastuvõetavad.