Tehingud

Kohalik McDonaldsi ekstravaluaine sööjad peavad kõikjal teadma

Kohalik McDonaldsi ekstravaluaine sööjad peavad kõikjal teadma

McDonald's "Extra Value Meal" etikett ei pruugi signaali säästa, nagu teie arvates on see ja see on täiesti OK, kohtunik otsustas eelmisel nädalal.

6. aprilli otsus lõpetas võitluse Chicago kiirtoidu ahela vastu esitatud klassi-hagi kohtuasjas.

McDonald's kohtuasja hageja Kelly Killeen ütles, et tasus Chicago restoranis 5,68 euro väärtuses vorsti burrito lisaväärtusega eine. Tema toidul oli kaks vorsti-burritot, üks räpane ja keskmise kohvi. Hiljem sai ta aru, et ta oleks võinud tellida samad teemad eraldi ja tema kogus oleks olnud 11 senti vähem.

Killeen väitis, et elementide kombinatsiooni reklaamimiseks kasutatud sõna "väärtus" kasutamine muudaks mõistliku kliendi usu, et toit oleks odavam kui a la carte'i ostmine. Ta süüdistasid McDonaldsi pettuste ja petlike äritavade kasutamise eest.

Kohtunik Elaine Bucklo tunnistas, et enamik McDonaldsi kliente võivad arvata, et väärtuslikud toidud oleksid nende odavaim võimalus, kuid ütles ei olnud tõendeid McDonaldsi eksitamise kohta oma klientidele.

"Kõik, kes tunnevad kiirtoidurestorante, nagu näiteks McDonald's, kindlasti teavad, et hinnad kuvatakse tavaliselt registrite lähedal paiknevatel menüüdel," sõnas Bucklo viiekordse arvamusega, milles jäeti juhtum välja. "Mõistagi, hageja ei pruugi olla soovinud võtta aega hindade võrdlemiseks, kuid pole kahtlust, et see oleks hajutanud pettust."

Mis on ja ei ole petlik reklaam

Bucklo arvates on petlik äritegevus ja mis on lihtsalt normaalne ja õiguslik reklaami taktika, on õhuke, kuid selge joon. Ta andis näiteid nii oma kirjalikus arvamuses.

Näiteks võib toidupood reklaamida oma trükis või veebireklaamides ühe hinnaga toodet ja samal tasemel kaupluses kasutatavate märgistuste eest. Kui olete selle ostnud, kui te koju jõuate ja mõistate, et olete tasunud teistsuguse hinna, ei saa te võltsreklaami kohta kaevata.

Nagu McDonaldi juhtumis, märgib Bucklo, on kogu teave teie jaoks olemas. Kui teie kviitungile on kantud täpset hinda, mille eest maksisite, piisab, kui toidukauplus väidab, et see ei eksitanud sind rohkem kulutama.

Kuid piirangud sellele, mida ettevõte saab oma toodete reklaamimiseks teha, on piiratud.

Näiteks kui mahlafirma trükitakse oma etiketil koos etikettide ja spetsiifiliste puuviljade ja koostisosade etikettidega "puuviljamahla", näitab, et mahlas pole neid puuvilju, vaid see võib olla kohtuasi.

Kuigi koostisosade loend on kliendile saadaval, nõutakse, et klient lugeda koostisosi või mõne muu peene kirjaga vormi, et teada saada, et etiketil silmapaistvaid väiteid on vale, võib kohus seda petta.

Kohtusekretär märkis McDonaldsi kohtuasjas, et individuaalsed hinnad on selgelt nähtavad. See on sinu ülesanne teha oma matemaatikat.

Desiree Stennett (@desi_stennett) on Penny Hoarderi personali kirjanik. Ta kirjutab, kuidas valitsuse ja kohtute toimingud teie rahakotti mõjutavad.

Lisa Oma Kommentaar