Mõtle, et salvestate ostude kaudu Amazonile? Watchdog Group ütleb, et see on vale

Amazonal on mõni seletus teha.

Kui olete kunagi midagi ostnud Amazonile, olete ilmselt näinud, mida jaemüügiketid nimetavad toote "hinnakirja hinnaks". See on ületatud väike, hall number, mis võimaldab teil täpselt teada, kui palju te peaksite maksma, kui oleksite rumal piisavalt, et osta midagi muud kui Amazon.

Hinnakirjas vasakul on teine ​​number. See on väiksem väärtus, kuid kaks korda suurem ja julge. See ütleb sulle, kui palju te säästa - ja sisuliselt ütleb teile, kui arukalt ja ausalt olete selle jaoks, et olete selline vaimukas ostja.

Need numbrid mängivad olulist rolli veenmaks teid ostma.

Kuid a Tarbijakaitsejuhtumiuuring leiti, et sagedamini on see loetelu hinna üleliigne, mis tähendab, et kui uuringu tulemused on tõsi, siis on Amazoni väidetav säästev sageli tõeline ebameeldivus.

Uuringu šokeerivad leidud

Uuringu andmete kogumiseks vaatas mittetulundusühingute esindusrühm Amazonasele välja 4000 toodet. Uuringus sisalduvatest toodetest leiti, et tarbijakaitseosakond leidis, et 25% -l oli ületatud kõrgema hinnakirjaga hind.

Uuringu kohaselt 40% ajast, kui Amazon otsustab lisada hinnakirja hinna, on see suurem kui tema konkurentide kõrgeim jaehind. Mis veel, Amazoni keskmine hinnakiri on umbes 20% kõrgem kui ühegi üksiku toote keskmine turuhind, väidab raport.

"Enamik neist ületatud hindadest ületasid - mõnikord suured marginaalid - usutava turuhinna usaldusväärset määratlust," sõnas tarbijaohvitseri privaatsusdirektoraadi direktor John M. Simpson esmaspäeval California osakonnaga petitsioonis Õiglus.

Petitsioon palub riigi advokaadil uurida Amazonase tavasid.

"Võrdlushinnad olid täiesti võltslik tinglik hind, mis tekitas vale mulje, et tarbijad hakkavad tegelema, kui neid ei olnud," kirjutas Simpson. "Pumbatud loendihindade parandamisel kadusid arvukad allahindlused sageli."

Amazon kaitseb oma loendihindu

Mida Amazon seda kõike ütles?

Ta ütles, et uuring - mitte selle hinnakiri - on eksitav.

"Tootjad, müüjad ja müüjad pakuvad hinnakirju, kuid meie kliendid hoolivad sellest, kuidas nende poolt makstud hind võrreldakse teiste jaemüüjatega," ütles ettevõte Los Angeles Timesile saadetud avalduses. "Me kinnitame Amazonase ja teiste jaemüüjate jaoks hiljuti leitud hindade tegelikke hindu ja me kõrvaldame loendi hinna, kui usume, et see ei ole meie klientide jaoks asjakohane. "

Kuid tarbijakaitseosakond ütleb, et numbrid ütlevad teistsugust lugu.

See ei ole Amazonase esimene Snafu ümbritseva loendi hinnakiri

See ei ole esimene kord, kui online-jaemüüjat süüdistatakse varjatud hinnakujunduse taktikast, et rohkem kliente saaks osta. Aasta jaanuaris leppis Amazon Kanada kokku, et pärast kaheaastast uurimist leppis Kanada konkurentsibüroos välja 1 miljon dollarit (ligikaudu 751 000 USA dollarit) CA, et ettevõte ületas klientide kokkuhoidu.

Siit saab California osariik otsustada, kas Amazon on teinud midagi valesti ja kui jah, siis kas ta peab maksma oma pattude eest.

Teie omakorda: kas Amazoni küsitavate hinnakirjate hinnad aitavad teil mujalt poode osta?

Desiree Stennett on Penny Hoarderi personali kirjanik. Ta ei osta veebis, nii et ta tunneb, et ta võitis Amazoni vői maailma.