Ma kuulasin lugu teisel päeval oma kohaliku NPR-i partnerlusega (jah, ma olen üks neist) ja ma kuulsin midagi üllatavat. Lugu iseenesest ei olnud nii üllatav. Tarbijate usaldus on viie aasta kõrge.
Kuid need, mida nad ütlesid, täitsid täiesti minu meelt.
Artiklis öeldakse, et tarbijate kulutused moodustavad 66% meie riigi kulutustest.
Kaks kolmandikku.
Tead küll. . . see on imeline. Minu mõte käis kohe kahes kohas:
- Meie tarbijad on nii, nii võimas ja iga meie tehtud otsuse kohta, kus meie raha läheb vähe demokraatlikule tasandile.
- Ma peaksin midagi tegema!
Ma mainisin seda lugu oma sõbraks, kellel on MBA, nii et ta ei olnud nii üllatunud. See on loogiline. Ärikoolis olevad inimesed, arvatavasti, saavad teada tarbijate ja tarbijate käitumisest (mine tagasi, siin, Robert!). Ta ütles mulle, et Ameerika tarbijad kulutavad aastas kümneid triljoneid dollareid.
Jälle. Mind-puhub.
Tõenäoliselt saab mõõta tarbijate usaldust. Ja kes teab, DC konverentsi juhatus on asutus, mis saadab uuringu, mis seda mõõdab!
Miks tarbijate usalduse küsimused
Ma pole kindel, miks, aga ma ei suuda seda minu kätte saada - see on tarbijate usalduse kontseptsioon.
See on põhimõtteliselt mõõta kui tahame, et me tahaksime oma raskesti teenitud rahaga jagada. Kui me tunneksime rohkem ruumi, oleme me valmis kulutama. Seega, kui tarbijate usaldus suureneb rekordiliselt, tähendab see seda, et me arvame, et saame oma raha kulutada. Nii et me teeme, mis kütustab majandust (kümme triljonit dollarit!), Mis annab meile suurema usalduse. . . .
Tsükkel jätkub. Hea asi läheb meie poole. Me ei päästa nii palju kui me tegime, kui olime rohkem mures. Meie investeeringutega kaasame suuremaid riske - kuni tuul muudab suunda.
Siis me oleme tagasi, kus me alustasime. . . või halvem. Oleme endale liiga rahaliselt rahastanud, meil on liiga palju hüpoteeke ja meie sissetulekute trajektoor ei suutnud nii hästi nagu meie arvasime.
Ma tean, et see on palju keerulisem, kuid mulle tundub, et see on enesestmõistetav ettekuulutus.
Meie tarbijad on nii võimsad.
Turunduse inimesed on ka oma töökoha juures väga head. Nad näevad, et me ei saa endale lubada midagi. "Ainult x väikesed maksed", kuuleme. Oleme varesed, lähemate objektidega segades.
Ma ei tea, kas mõõdame valet asja.
Usaldus? See on nii kergesti kadunud. Kas see on tähenduslik mõõtmine? Võib olla. Kuid tundub, et midagi on puudu.
Minu tarbijaohutuse tase
Ma arvan, et minu probleem on olemas siin: minu tarbijate kindlustunne jõudis mitu aastat tagasi ja sellel ei olnud loogika (või sissetuleku) kohta midagi seda toetada. Niisiis, minu kogemuse kohaselt on Venni diagrammil usaldus ja finantsalane kirjaoskus nulliga kattuv!
Nii paneb see mulle imeks. . . Kas tarbijate usaldust mõõdab meie rumalus kui riiki? Ja kui jah, kas see on halb uudis, et see on kõrgeim viis aastat?
Lisa Oma Kommentaar